知网查重报告为什么会出现乱码?该如何处理?

编辑:论文查重 发布时间:2018-12-15 09:52:28

在提交知网查重后,知网系统完成检测,将提示详细的知网查重报告,小伙伴拿到知网查重报告后,可以打开查阅报告,同时根据报告里的内容进行有针对性的修改和降低重复率。


不过有的小伙伴也会碰到一些问题,比如知网查重报告里面有乱码,报告无法打开等情况。小编从事知网查重接近十年的时间,对于此类问题也碰到了很多例,现在讲出现此种情况的原因以及如何应对给大家聊一聊。


1、知网查重后得到的报告目前提供两种格式,一种是网页格式,一种是PDF格式。网页格式的报告正常情况下使用浏览器就可以打开,如果有使用浏览器打开后显示内容错乱,那么要确定下报告大小有没有异常,假如这个报告只有几KB 的大小,那么就是此网页版报告从知网查重系统里下载的时候没有下载完毕,造成文档过小,打开错误,此时需要重新下载一次就可以。


如果大小正常,那么可以更换浏览器打开,或者改变浏览器的模式,如果360浏览器在极速模式下容易打不开报告,而切换到兼容模式下,就能够打开,并正常显示查重报告的内容。


2、如果是pdf格式的报告,那么必须使用PDF阅读器才可以正确打开查重报告,此时如果是使用word文档打开报告,就会出现乱码的提示。此时只需要下载PDF阅读器,并正确按照即可。


3、查重报告本身就是乱码的情况,之前有提到如果查重前提交的文档是pdf格式,那么在查重时会有一定几率,知网查重系统无法正确解析PDF内容,从而造成查出来的内容都是乱码,这种情况是没有有效方法来改变查重结果的,只能重新提交论文进行知网查重。

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